Beim Einzug in Wien sind zwei Dinge zu erledigen, die regelmäßig verwechselt werden: die Meldung beim Netzbetreiber und der Vertrag mit einem Lieferanten. Den Netzbetreiber können Sie sich nicht aussuchen – in Wien sind das die Wiener Netze. Den Lieferanten dagegen schon, und dort liegt das Sparpotenzial.
Wer beides nicht erledigt, sitzt trotzdem nicht im Dunkeln. Es greift die gesetzliche Grundversorgung – allerdings zu Konditionen, die selten die günstigsten sind.
Netzbetreiber und Lieferant: der Unterschied
Diese Trennung ist die Grundlage für alles Weitere:
- Der Netzbetreiber betreibt die Leitungen, den Zähler und die Messung. In Wien sind das die Wiener Netze. Er hängt an Ihrer Adresse und ist nicht wechselbar. Sein Entgelt – das Netznutzungsentgelt – steht auf jeder Rechnung und ist behördlich reguliert.
- Der Lieferant verkauft Ihnen die Energie. Ihn wählen Sie frei, und Sie können ihn jederzeit wechseln. Nur dieser Teil der Rechnung ist verhandelbar.
Auf der Stromrechnung stehen daher immer beide Komponenten nebeneinander, dazu Steuern und Abgaben. Wenn Sie einen Anbietervergleich machen, vergleichen Sie sinnvollerweise nur den Energieanteil – der Netzanteil ist für alle gleich.
Der Zählpunkt: die wichtigste Nummer
Die Zählpunktbezeichnung identifiziert Ihre Entnahmestelle eindeutig. Sie beginnt mit den Buchstaben AT und besteht aus 31 weiteren Ziffern. Verwechseln Sie sie nicht mit der Zählernummer – die steht am Gerät selbst und wechselt, wenn der Zähler getauscht wird, während der Zählpunkt an der Wohnung hängt.
Wo Sie die Nummer finden:
- auf der Jahresabrechnung des Vormieters oder Ihrer eigenen, im Detailblatt Strom
- im Online-Portal des Netzbetreibers
- oft auf einem Aufkleber im Zählerkasten
Eine Anmeldung ist auch ohne Zählpunktnummer möglich – mit Adresse und Zählerstand kommt der Netzbetreiber ebenfalls zurecht. Es geht mit der Nummer nur schneller und fehlerfreier, gerade in großen Wohnhäusern mit vielen ähnlichen Adressen.
Der Ablauf beim Einzug
In dieser Reihenfolge geht nichts schief:
- 1. Zählerstand ablesen – am Tag der Übergabe. Notieren Sie Datum, Zählernummer und Stand, machen Sie ein Foto. Das ist Ihr Beweis gegenüber der Abrechnung des Vormieters und der wichtigste Schritt überhaupt.
- 2. Übergabeprotokoll. Halten Sie den Stand gemeinsam mit dem Vormieter oder der Hausverwaltung fest. Ein Foto allein hilft im Streitfall weniger als eine beiderseits unterschriebene Zeile.
- 3. Lieferanten wählen und Vertrag abschließen. Der neue Lieferant übernimmt in der Regel die Meldung beim Netzbetreiber für Sie – Sie brauchen dann nur Adresse, Zählpunkt und Zählerstand bereitzuhalten.
- 4. Alte Adresse abmelden. Wer beim Auszug vergisst abzumelden, zahlt weiter für die alte Wohnung.
- 5. Erste Teilbetragsvorschreibung prüfen. Die Höhe schätzt der Lieferant anhand eines angenommenen Verbrauchs. Passt sie nicht zu Ihrem Haushalt, lassen Sie sie anpassen, statt später eine große Nachzahlung zu riskieren.
Was gilt, wenn Sie nichts tun?
Dann greift die Grundversorgung. Auf sie haben private Endverbraucher einen gesetzlichen Anspruch, ebenso Kleinunternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten, höchstens 10 Millionen Euro Umsatz und einem Verbrauch bis 100.000 Kilowattstunden. Der Strom fließt also weiter, und niemand steht ohne Versorgung da.
Der Haken: Die Grundversorgung ist als Auffangnetz gedacht, nicht als Dauerlösung, und ihre Konditionen liegen in der Regel über dem, was am Markt zu haben ist. Wer sie längere Zeit nutzt, zahlt drauf. Sobald Sie eingezogen sind, lohnt der Abschluss eines regulären Vertrags.
Smart Meter: drei Einstellungen zur Wahl
In Wien sind die digitalen Zähler weitgehend ausgerollt. Was viele nicht wissen: Sie können mitbestimmen, wie viel der Zähler misst und übermittelt. Der digitale Zähler wird zwar in jedem Fall eingebaut – abschaffen lässt er sich nicht – aber seine Konfiguration ist wählbar:
- Opt-out (Digitaler Standardzähler). Es werden keine Monats-, Tages- und Viertelstundenwerte gespeichert und übertragen, die Abschalt- und Leistungsbegrenzungsfunktion ist deaktiviert. Eine formlose schriftliche Mitteilung per E-Mail oder Post an den Netzbetreiber genügt.
- Standardkonfiguration. Tageswerte werden erfasst und übermittelt – der übliche Zustand ohne besondere Erklärung.
- Opt-in (erweiterte Konfiguration). Auch Viertelstundenwerte werden gespeichert und übertragen. Das setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung voraus und ist die Voraussetzung für zeitvariable Tarife und für die Teilnahme an einer Energiegemeinschaft.
Eine Einschränkung, die man kennen sollte: Das Wahlrecht ist befristet. Ab Jänner 2028 sollen für alle Haushalte Viertelstundenwerte gespeichert und übertragen werden. Welche Einstellung derzeit gilt und wie Sie sie ändern, zeigt der Netzbetreiber unter Smart-Meter-Einstellung; die Wahlmöglichkeiten erklärt die E-Control.
Anbieter vergleichen: der Tarifkalkulator
Die neutrale Anlaufstelle ist die Regulierungsbehörde E-Control. Ihr Tarifkalkulator zeigt für Ihre Adresse alle verfügbaren Lieferanten samt Jahreskosten – unabhängig und ohne Vermittlungsinteresse. Sie brauchen dafür nur die Postleitzahl und Ihren geschätzten Jahresverbrauch.
Worauf Sie beim Vergleich achten sollten:
- Verbrauch realistisch schätzen. Ein Ein-Personen-Haushalt liegt völlig anders als eine Familie mit Elektrogeräten und Wärmepumpe. Ein zu niedrig angesetzter Verbrauch verzerrt jeden Vergleich.
- Rabatte und Boni prüfen. Viele günstige Tarife enthalten einen Neukundenbonus im ersten Jahr. Rechnen Sie den Preis für Jahr zwei durch, nicht nur den Einstiegspreis.
- Preisgarantie und Bindung. Eine Preisgarantie kostet meist etwas, kann sich aber in unruhigen Marktphasen rechnen. Achten Sie auf Kündigungsfristen.
- Grundpreis versus Arbeitspreis. Bei geringem Verbrauch schlägt ein hoher Grundpreis stärker durch als ein paar Cent beim Arbeitspreis.
Weitere Hinweise zum Vergleich stehen in unserem Ratgeber zu Stromtarifen in Österreich.
Woraus sich die Stromrechnung zusammensetzt
Wer nur auf den beworbenen Arbeitspreis schaut, vergleicht ein Drittel der Rechnung. Diese Bestandteile stehen darauf:
- Energiepreis. Der Teil, den der Lieferant bestimmt – aufgeteilt in Arbeitspreis je Kilowattstunde und meist einen Grundpreis pro Monat. Nur dieser Block ist durch einen Wechsel beeinflussbar.
- Netzentgelte. Behördlich reguliert, für alle Kunden im selben Netzgebiet gleich. Dazu zählen Netznutzungs- und Netzverlustentgelt sowie das Messentgelt für den Zähler.
- Steuern und Abgaben. Elektrizitätsabgabe, Ökostrompauschale und -förderbeitrag sowie die Umsatzsteuer, die auf die Summe aus allem aufschlägt.
Praktische Folge: Ein Anbieter, der beim Arbeitspreis um zehn Prozent günstiger ist, senkt die Gesamtrechnung um deutlich weniger als zehn Prozent. Vergleichen Sie deshalb die im Tarifkalkulator ausgewiesenen Jahresgesamtkosten und nicht die Cent-Angabe aus der Werbung.
Anbieterwechsel: drei Wochen, kostenlos
Der Wechsel ist unbürokratischer, als viele annehmen. Die Wechseldauer beträgt drei Wochen, und der Wechsel ist kostenlos. Sie kündigen nicht selbst – das übernimmt der neue Lieferant, dem Sie eine Vollmacht erteilen.
Während des Wechsels bleibt die Versorgung ununterbrochen, weil sich physikalisch nichts ändert: Es fließt derselbe Strom durch dieselbe Leitung, nur die Abrechnung wechselt den Absender. Der Zähler bleibt ebenfalls, der Netzbetreiber ohnehin. Beratung dazu bietet die Konsumentenberatung der E-Control.
Neubau: der Anschluss ist etwas anderes
Alles bisher Beschriebene gilt für eine bestehende Anlage. Wer neu baut, braucht zuerst einen Netzanschluss – also die physische Leitung bis zum Zählerkasten. Das ist ein eigenes Verfahren beim Netzbetreiber, wird vom Elektrotechniker beantragt und kostet Netzbereitstellungs- und Anschlussentgelt.
Was dabei anfällt und wie sich das zu Kanal und Gas verhält, steht in unserem Ratgeber zu den Hausanschlusskosten. Die Ausführung der Anlage selbst gehört in jedem Fall zum konzessionierten Betrieb – dazu mehr bei der Elektroinstallation.
Häufig gestellte Fragen zur Stromanmeldung in Wien
Wer ist in Wien der Netzbetreiber?
In Wien betreiben die Wiener Netze das Stromnetz. Der Netzbetreiber hängt an der Adresse und ist nicht wechselbar; sein Entgelt ist behördlich reguliert. Den Lieferanten, der die Energie verkauft, können Sie dagegen frei wählen und jederzeit wechseln.
Was ist die Zählpunktbezeichnung?
Sie identifiziert Ihre Entnahmestelle eindeutig, beginnt mit AT und besteht aus 31 weiteren Ziffern. Sie steht auf der Jahresabrechnung im Detailblatt Strom, im Online-Portal des Netzbetreibers und oft auf einem Aufkleber im Zählerkasten. Nicht zu verwechseln mit der Zählernummer, die am Gerät steht.
Kann ich Strom ohne Zählpunktnummer anmelden?
Ja. Die Anmeldung ist auch ohne Zählpunkt möglich, dann genügen Adresse und Zählerstand. Mit der Nummer geht es allerdings schneller und mit weniger Verwechslungsgefahr, besonders in großen Wohnhäusern mit vielen gleichlautenden Adressen.
Was passiert, wenn ich beim Einzug nichts anmelde?
Dann greift die gesetzliche Grundversorgung, auf die private Endverbraucher einen Anspruch haben. Der Strom fließt also weiter. Die Konditionen liegen aber in der Regel über den am Markt verfügbaren Tarifen – die Grundversorgung ist ein Auffangnetz, keine Dauerlösung.
Wie lange dauert ein Anbieterwechsel?
Drei Wochen, und er ist kostenlos. Kündigen müssen Sie nicht selbst – das übernimmt der neue Lieferant per Vollmacht. Die Versorgung läuft während des Wechsels ununterbrochen weiter, weil sich physikalisch nichts ändert und nur die Abrechnung den Absender wechselt.
Wo vergleiche ich Stromanbieter neutral?
Im Tarifkalkulator der Regulierungsbehörde E-Control. Er zeigt für Ihre Adresse alle verfügbaren Lieferanten samt Jahreskosten, unabhängig und ohne Vermittlungsinteresse. Nötig sind nur Postleitzahl und geschätzter Jahresverbrauch.
Was ist beim Zählerstand beim Einzug zu beachten?
Lesen Sie ihn am Tag der Übergabe ab und halten Sie Datum, Zählernummer und Stand fest, am besten mit Foto und im Übergabeprotokoll gemeinsam mit Vormieter oder Hausverwaltung. Das ist die Grundlage dafür, dass Sie nicht für den Verbrauch des Vormieters zahlen.